Bd. Mamaia nr. 199, ConstanțaLuni–Vineri, 09:00–17:00
ÎntrebăriDeschide tichet0341 489 995 office@xerografica.ro
Acasă / Servicii

Servicii complete pentru imprimare și copiere

De la consultanță și vânzare până la mentenanță și consumabile, totul făcut de aceeași echipă.

Vânzare echipamente

Recomandăm echipamente după cât printați de fapt, nu după catalog. Lucrăm cu multifuncționale alb-negru și color, A4 și A3, pentru birouri mici sau departamente întregi.

  • Imprimante și multifuncționale laser
  • Echipamente A3 color pentru departamente
  • Sisteme de producție pentru tipografii
  • Soluții de scanare și arhivare digitală

Instalare și configurare

Aducem echipamentul, îl montăm și îl lăsăm gata de lucru. Angajații primesc o scurtă instruire la final.

  • Transport și montaj la sediu
  • Configurare în rețea și Wi-Fi
  • Scanare în e-mail și foldere partajate
  • Instalare drivere pe toate calculatoarele
  • Coduri de acces și contorizare pe utilizator

Service și mentenanță

Tehnicienii noștri fac revizii periodice și reparații cu piese originale. Contractele de service includ intervenție la sediu și piese de uzură.

  • Contracte de mentenanță lunare sau anuale
  • Reparații pentru echipamente Xerox și alte mărci
  • Piese de schimb originale
  • Raport de intervenție după fiecare vizită

Închiriere copiatoare

Nu investiți în echipament. Plătiți un abonament lunar și costul paginilor printate, iar noi ne ocupăm de rest.

  • Fără investiție inițială
  • Toner, piese și service incluse
  • Înlocuire rapidă în caz de defect major
  • Posibilitate de upgrade pe durata contractului

Vezi abonamentele de închiriere

Consumabile și piese

Livrăm tonere, cilindri și piese de schimb pentru echipamentele din parcul dumneavoastră, cu monitorizare automată a nivelului.

  • Tonere originale și compatibile
  • Cilindri, cuptoare, role de alimentare
  • Livrare în Constanța și în țară
  • Comandă automată la nivel scăzut de toner

Comandă consumabile

Suport la distanță

Multe probleme se rezolvă fără deplasare. Vă ajutăm prin telefon, e-mail sau conexiune remote securizată.

  • Diagnostic telefonic în aceeași zi
  • Conexiune remote cu acordul clientului
  • Actualizări de firmware
  • Asistență pentru configurări noi

Întrebări frecvente

Nu găsiți răspunsul? Scrieți-ne și revenim cu detalii. Scrieți-ne.

Faceți service și pentru alte mărci în afară de Xerox?

Da. Evaluăm echipamentul și vă spunem sincer dacă merită reparat sau înlocuit.

Cât durează instalarea unui multifuncțional?

De obicei câteva ore, inclusiv configurarea în rețea și instruirea angajaților.

Ce include contractul de închiriere?

Echipamentul, tonerul, piesele de uzură și intervențiile de service. Plătiți abonamentul și paginile printate peste volumul inclus.

Lucrați și în afara Constanței?

Da, acoperim județul Constanța și zona Dobrogei. Pentru alte localități, vă rugăm să ne contactați.

Imprimanta s-a oprit în mijlocul zilei?

Sunați-ne și primiți diagnostic la distanță în aceeași zi.